Информационное уведомление об обработке персональных данных пользователей веб-сайта
Статьи 13 и 14 Регламента 2016/679/ЕС (далее именуемого также Общий регламент по защите персональных данных GDPR)
Цель данного уведомления
Mobili Socci Anchise Snc (далее именуемая «Компания» и «Socci») уделяет огромное внимание соблюдению и защите конфиденциальности Ваших данных с тем, чтобы Вы чувствовали себя в безопасности независимо от того, ограничитесь ли Вы простым просмотром страниц сайта либо решите зарегистрироваться, предоставив нам свои персональные данные, чтобы пользоваться услугами, предлагаемыми Пользователям и/или Клиентам. На этой странице Компания Socci предоставляет информацию об обработке персональных данных пользователей, посещающих или просматривающих веб-сайт, телекоммуникационный доступ к которому осуществляется по адресу www.soccianchisemobili.com («Сайт»). Данное информационное уведомление относится только к Сайту Socci, но не к другим веб-сайтам, на которые Пользователь может перейти по ссылкам (и ознакомиться с соответствующими информационным уведомлениям/политикой в сфере обеспечения конфиденциальности). Воспроизведение или использование страниц, изображений, видеоматериалов и информации, содержащихся на Сайте, любыми способами и на любых носителях, запрещается без предварительного письменного разрешения Socci. Копирование и/или печать разрешаются исключительно в личных, но не коммерческих целях (для вопросов и пояснений обращайтесь в Компанию Socci по указанным ниже адресам). Использование в иных целях контента, услуг и приведенной на этом Сайте информации запрещается.
Что касается предлагаемого контента и предоставляемой информации, то Socci прилагает все усилия, чтобы в разумные сроки обновлять и пересматривать материалы Сайта; при этом Компания никоим образом не гарантирует адекватность, точность или полноту предоставляемой информации и официально снимает с себя какую бы то ни было ответственность за возможные пропуски в содержащейся на Сайте информации.
Данные о навигации по Сайту – Происхождение
Socci уведомляет, что персональные данные, предоставляемые Вами и собираемые при отправке запроса на получение информации и/или обращения, регистрации на Сайте и пользовании услугами через смартфон либо любое иное устройство, используемое для доступа в Интернет, а также данные, необходимые для оказания соответствующих услуг, включая данные о пользовании Сайтом и данные, используемые при возможном приобретении предлагаемых Socci продуктов и услуг, включая данные о навигации Пользователей по Сайту, обрабатываются в соответствии с применимыми нормами. Информационные системы и программное обеспечение, задействованные для функционирования этого веб-сайта, в процессе их нормальной работы собирают определенные персональные данные, чья передача автоматически подразумевается при пользовании сетью Интернет. Собранная информация такого рода не соотносится с идентифицированными Субъектами персональных данных, тем не менее, характер этих данных может позволить, путем обработок и соотнесения с данными, имеющимися у третьих сторон, идентифицировать Пользователей, посещающих Сайт. К категории таких данных относятся «IP-адреса» или доменные имена компьютеров, с которых Пользователи заходят на сайт; URI-адреса (Uniform Resource Identifier – Единый указатель ресурса) запрашиваемых ресурсов; время запроса; метод, при помощи которого запрос отправляется на веб-сервер; размеры полученного в ответ файла; цифровой код, обозначающий статус ответа веб-сервера («успешно», «ошибка» и т.п.), и другие параметры, относящиеся к операционной системе и информационной среде Пользователя. Означенные данные используются исключительно для получения обезличенной статистической информации о пользовании Сайтом и контроля функционирования Сайта Socci. Уточняется, что такие данные могут использоваться для установления ответственности в случае информационных преступлений в ущерб Сайту Socci или другим связанным с ним сайтам; за исключением этого случая данные о веб-контактах хранятся в течение всего нескольких дней.
Предоставляемые Пользователем данные – Происхождение
Компания Socci осуществляет сбор, хранение и обработку Ваших персональных данных с целью предоставления продуктов и услуг, предлагаемых на Сайте, либо во исполнение обязательных требований законодательства. Помимо этого, в рамках предложения определенного рода Услуг, Продуктов, Промоакций и т.п. Socci может обрабатывать Ваши персональные данные в коммерческих целях. В таких случаях отдельно запрашивается Ваше специальное согласие, которое является добровольным; Вы можете отозвать его в любой момент в указанном далее порядке, обратившись по приведенным ниже адресам. Необязательное, четкое и добровольное указание адреса электронной почты в специальных разделах Сайта, заполнение анкет (например, специальных форм), общение в чате, push-уведомления от приложений, использование социальных сетей, обращение в информационно-сервисные телефонные центры и т.п. подразумевают получение некоторых Ваших персональных данных, включая данные, собранные при пользовании приложениями и сопутствующими услугами, которые необходимы для ответа на запросы. Кроме того, следует иметь в виду, что при использовании мобильной связи для доступа к контенту и электронным услугам, которые предоставляются непосредственно Компанией Socci либо ее Партнерами, может потребоваться передача Ваших персональных данных этим третьим сторонам. Вы можете заходить на Сайт или подсоединяться к разделам, позволяющим публиковать информацию при помощи блогов или стен, общаться с другими пользователями, например, переходя со страницы Socci на Facebook®, LinkedIn®, Youtube® и в другие социальные сети, вновь пересматривать продукты и предложения, публикуя комментарии или материалы. Перед взаимодействием с такими разделами мы просим Вас внимательно ознакомиться с Общими условиями пользования и учитывать тот факт, что в определенных обстоятельствах опубликованная вами информация может оказаться доступной любому лицу, имеющему доступ в Интернет, и все материалы, включаемые в Ваши публикации, могут прочитываться, собираться и использоваться третьими лицами.
Цели обработки и правовое основание
Обработка данных производится в следующих целях:
- в рамках строгой необходимости и в связи с регистрацией на сайте www.soccianchisemobili.com для получения услуг и/или доступа к приложениям, разработанным либо предоставляемым Компанией Socci; для пользования соответствующим информационным сервисом, управления обращениями или запросами на получение информации, поступающими через сайт Socci;
- для вспомогательной деятельности, связанной с управлением запросами Пользователей/Клиентов и отправкой ответов, которая может предусматривать передачу рекламных материалов; для выполнения заказа на приобретение предлагаемых изделий и услуг, которое впоследствии завершается по оффлайн-каналам, включая вопросы платежей, управление отгрузками, обновление информации о наличии временно недоступной продукции и услуг;
- связанных с выполнением обязательств, предусмотренных европейским и национальным законодательством, защитой правопорядка, выявлением и предотвращением преступлений;
- прямой маркетинг, а именно рассылка рекламных материалов, проведение рыночных исследований или коммерческая коммуникация для продвижения продуктов и/или услуг, предлагаемых Socci; означенная деятельность может относиться к продуктам и услугам Компаний, входящих в состав Группы Socci, и осуществляться путем рассылки рекламных/информационных/содействующих сбыту материалов и/или приглашений на участие в инициативах и мероприятиях, а также предложений для награждения Пользователей/Клиентов, с применением традиционных методов (например, почтовая рассылка и/или звонки операторов) либо автоматизированных коммуникационных систем (например, SMS и/или MMS, телефонные звонки без участия оператора, рассылка по электронной почте, факсу, интерактивные приложения) согласно ст. 130, пункт 1 и ст. 2 Законодательного декрета 196/03, включая последующие поправки и дополнения.
Предоставление данных в указанных в пунктах 1), 2) и 3) целях на стадии, предшествующей заключению договора, и/или на этапе выполнения договора, которое обеспечивает выполнение запроса Пользователя либо предусмотрено специальной нормой, является обязательным; в противном случае, получение запрашиваемой информации и услуг становится невозможным. Что касается пункта 4) настоящего Информационного уведомления, то согласие на обработку данных со стороны Пользователя/Клиента является добровольным и необязательным и может быть в любой момент отозвано без последствий для возможности пользования продуктами и услугами, хотя в этом случае Вы не сможете получать от Socci свежую информацию о новых инициативах или особых промоакциях либо о преимуществах, предлагаемых Пользователям/Клиентам.
В соответствии с Директивой 2002/58/ЕС Socci может рассылать коммерческие сообщения о продуктах и/или услугах, аналогичных уже приобретенным Вами, пользуясь при этом электронной или обычной почтой (по указанным Вами адресам); Вы можете возразить против означенной рассылки в указанном далее порядке, обратившись по приведенным ниже адресам.
Порядок и логика обработки, сроки хранения персональных данных и меры безопасности
Обработка осуществляется при помощи электронных или, в любом случае, автоматизированных инструментов непосредственно самой Socci и/или третьими сторонами, услугами которых Socci может воспользоваться для хранения, управления и передачи означенных данных. Процесс осуществляется на основе логики организации и обработки персональных данных, в том числе в отношении файлов регистрации, создаваемых в рамках доступа и пользования предлагаемыми на Сайте услугами, а также уже приобретенными продуктами или услугами; обработка производится в указанных выше целях и, в любом случае, гарантирует безопасность и конфиденциальность данных. Обрабатываемые персональные данные хранятся в течение времени, предусмотренного законодательством, и, в любом случае, не более десяти лет.
Кроме того, чтобы обеспечить безопасность информации, в посвященных специальным услугам разделах Сайта, где запрашиваются персональные данные Интернет-пользователя, означенные данные шифруются при помощи технологии безопасной связи Secure Sockets Layer («уровень защищенных сокетов»), сокращенно именуемой SSL. Технология SSL шифрует информацию до того, как по сети Интернет произойдет обмен этими данными между компьютером Пользователя и центральными системами Socci, в результате чего они не поддаются расшифровке со стороны неуполномоченных лиц, и гарантируется конфиденциальность передаваемой информации. Что касается вопросов защиты персональных данных, то в соответствии со ст. 33 Регламента GDPR мы просим Пользователя/Клиента сообщать Компании о возможных обстоятельствах или событиях, способных привести к потенциальной «уязвимости персональных данных» (data breach), чтобы обеспечить возможность немедленной оценки ситуации и принятия возможных мер, направленных на противодействие случившемуся; для этого следует отправить сообщение по адресу [email protected] или обратиться в Службу по работе с клиентами.
Предпринятые Компанией Socci меры не освобождают Клиента от необходимости уделять должное внимание использованию (при необходимости) пароля/ПИН-кода достаточной степени сложности, который необходимо периодически обновлять, особенно в случае опасений его взлома/доступа к нему со стороны третьих лиц, а также тщательно хранить, оберегая от разглашения третьим лицам, чтобы избежать его ненадлежащего и несанкционированного использования.
Файлы сookie
Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, отправляемый на Ваш браузер, который может сохраняться на Ваш компьютер (либо, в качестве альтернативы, на Ваш смартфон/планшет или любое иное устройство, используемое для доступа в Интернет); обычно такая отправка осуществляется при каждом посещении веб-сайта. Компания Socci использует файлы cookie в различных целях, для обеспечения оперативного и надежного пользования Сайтом, например, для сохранения доступа в личный кабинет во время навигации по страницам Сайта.
Сохраненные на Ваше терминальное устройство файлы не могут служить для вызова каких бы то ни было данных с жесткого диска этого устройства, передачи информационных вирусов либо идентификации и использоваться адреса Вашей электронной почты. Каждый файл cookie является уникальным по отношению к браузеру и устройству, которым Вы пользуетесь для доступа к Сайту или работы с приложением Socci.
На Сайт www.soccianchisemobili.com установлено только два технических файла cookie от Google Analytics. Далее приведено их описание:
Название Срок действия Описание
_ga 2 года Используются для идентификации пользователей.
_gid 24 часа Используются для идентификации пользователей.
_gat 1 минута Используются для ограничения скорости обработки запроса.
Более подробную информацию о cookie и их функционировании можно найти на сайте «Все о файлах cookie» http://www.allaboutcookies.org .
Пределы сообщения и передачи данных.
Для достижения указанных выше целей Socci может сообщать и передавать на обработку, в пределах территории Италии и за рубеж, персональные данные Пользователей/Клиентов третьим субъектам, с которыми она сотрудничает и которые оказывают услуги по запросу Компании. Означенным третьим сторонам передается исключительно та информация, которая необходима для предоставления запрошенных услуг, при этом предпринимаются все меры для защиты Ваших персональных данных. Данные могут передаваться за пределы Европейского экономического пространства в том случае, если это окажется необходимым для управления договорными отношениями с Вами. При этом получающим данные субъектам вменяются в обязанность меры по защите и гарантии безопасности, аналогичные тем, которые обеспечиваются Компанией Socci. Если услуги оказываются непосредственно нашими Партнерами, им будут предоставлены лишь те данные, которые являются строго необходимыми для оказания соответствующих услуг. В любом случае, сообщаются лишь те данные, которые служат для достижения предусмотренных целей, с предоставлением – при необходимости – гарантий, применимых к процедуре передаче данных в третьи страны. Кроме того, в маркетинговых целях персональные данные могут передаваться нашим поставщикам коммерческих услуг, которые при этом назначаются внешними операторами персональных данных. Кроме того, персональные данные могут сообщаться компетентным государственным учреждениям и органам во исполнение предписанных законом требований либо для установления ответственности в случае информационных преступлений против Сайта. Также они могут сообщаться или размещаться у третьих субъектов (выступающих в качестве операторов либо, если речь идет о поставщиках услуг в сфере электронных коммуникаций, в качестве независимых держателей персональных данных), предоставляющих информационные и телекоммуникационные услуги (например, хостинг, разработка веб-сайтов и управление ими), которым Socci поручает выполнение заданий и операций, в том числе технического и организационного характера, обеспечивающих функционирование Сайта. Принадлежащие к указанным выше категориям субъекты действуют в качестве независимых Держателей персональных данных либо Операторов персональных данных, специально назначаемых Socci.
Помимо этого, доступ к данным могут иметь сотрудники/консультанты Socci, проходящие специальный инструктаж и назначаемые Лицами, ответственными за организацию обработки персональных данных.
Для получения информации о категориях субъектов, которым могут сообщаться данные, обратитесь в Компанию Socci по указанным далее адресам.
Права Субъектов персональных данных
Вы в любой момент можете воспользоваться правами, которые предоставляются Вам законом, в том числе:
- получить доступ к Вашим персональным данным и четкую информацию о преследуемых Компанией целях, категориях используемых данных, субъектах, которым они могут сообщаться, предусмотренном периоде их хранения, наличии автоматизации процесса принятия решений;
- незамедлительно добиться корректировки Ваших персональных данных, если они являются неточными;
- добиться – в предусмотренных случаях – удаления Ваших персональных данных;
- добиться ограничения их обработки либо возразить против нее, если это возможно;
- потребовать переноса данных, предоставленных Вами Компании Socci, то есть получить их в упорядоченном и пригодном для текущего использования виде, в считываемом автоматическим устройством формате, в том числе для передачи означенных данных другому держателю, в рамках и пределах, предусмотренных ст. 20 Регламента GDPR.
Кроме того, вы можете подать жалобу в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных согласно ст. 77 Регламента GDPR.
В отношении обработки, осуществляемой в целях, указанных в пункте 4), Клиент может в любой момент отозвать свое согласие и воспользоваться правом возразить против прямого маркетинга (в традиционной и автоматизированной формах). При отсутствии иного указания, возражение будет отнесено как к традиционным, так и к автоматизированным формам маркетинга.
Держатель персональных данных
В соответствии со ст. 4 Кодекса и Регламента GDPR Держателем персональных данных является Компания MOBILI SOCCI ANCHISE SNC, г. Понсакко (провинция Пиза), Виа ди Джелло , 82 – номер плательщика НДС/код налогоплательщика 01494850504
Субъект персональных данных может воспользоваться указанными выше правами, обратившись с запросом о порядке их реализации в Службу по работе с клиентами или на сайт Компании либо по следующему адресу электронной почты или телефону:
[email protected]
тел. +39 0587 731682
Если Клиент и/или Пользователь пользуется Сайтом, включая его версии для планшетов и/или смартфонов, это подразумевает полное ознакомление и принятие содержания и возможных указаний, приведенных в данной редакции Информационного уведомления, опубликованного Компанией Socci и предлагаемого к просмотру при входе на Сайт. Socci уведомляет, что в Информационное письмо могут вноситься изменения без какого бы то ни было предварительного уведомления, поэтому рекомендует периодическое ознакомление с этим документом.
Держатель персональных данных
MOBILI SOCCI ANCHISE SNC